(网经社讯)11月26日消息，随着假日购物季临近，人工智能领域两大巨头OpenAI与Perplexity相继推出智能购物功能，正式进军万亿美元规模的电子商务市场。OpenAI宣布用户可通过ChatGPT进行商品搜索与比价，例如指定预算和性能要求寻找笔记本电脑；Perplexity则强调其记忆功能可根据用户个人信息提供个性化推荐，标志着AI大模型正加速向电商领域渗透。
据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）了解，市场分析机构Adobe预测，本季度AI辅助购物规模将激增520%，这本应是垂直领域AI购物初创公司的发展良机。然而，巨头的入场使得Phia、Cherry、Onton等专注购物场景的初创企业面临巨大压力。OpenAI与Shopify、Perplexity与PayPal的战略合作，使它们能够实现对话界面内的直接交易闭环，这种"聊天即购物"的体验对单纯依赖引流分成的初创模式构成挑战。
面对竞争，垂直领域初创公司正通过深度专业化寻求突破。室内设计购物工具Onton首席执行官Zach Hudson指出，通用大模型依赖传统搜索引擎数据，而垂直企业通过构建专业数据管道能提供更精准的服务。前时尚电商高管、Daydream首席执行官Julie Bornstein强调，时尚购物具有独特的情感属场景需求，需要专业数据支撑对服装面料、版型、搭配的理解。
尽管资源有限，但初创企业认为其在特定领域的深度积累构成护城河。Onton通过专业标注的室内设计产品数据库训练专用模型，Dayburn则深耕时尚领域的商品逻辑理解。业内专家指出，垂直AI公司若能充分发挥场景化数据优势和行业洞察力，在特定消费决策环节提供远超通用模型的专业服务，仍可在细分市场占据一席之地。
